Como solucionar el error en las copias de seguridad de tu iPhone

Muchos son los usuarios que alguna vez han reportado inconvenientes para realizar una copia de seguridad en su iPhone, las copias de seguridad de iCloud son la manera mas efectiva de mantener actualizados los datos, ajustes, fotos y documentos almacenados en la nube de Apple, pero a veces suele ocurrir que el iPhone nos muestra un error cuando intenta realizar una copia de seguridad, veamos porqué.




Que podemos hacer cuando nuestro iPhone no realiza la copia de seguridad

Por defecto todos los iPhone tienen activada la opción de copia de seguridad automática, esto significa que sin nosotros hacer nada, el iPhone actualiza nuestros datos de iCloud automáticamente, si quieres acceder manualmente ingresa a Ajustes > iCloud > Copia de seguridad > Realizar copia de seguridad ahora.

Pero si te encuentras con el problema de que tu iPhone no logra hacer la copia de seguridad no te preocupes, tenemos la solución.

El mensaje que te aparece es ""La ultima copia de seguridad no se pudo completar", y vamos a intentar realizar algunas acciones para lograr que funcione, antes que nada acabamos que no a todos los usuarios les funcionan todas las opciones, así que te invitamos a probar cada una de ellas.

Primero realiza una copia de seguridad en iTunes conectando el iPhone a la PC o Mac, ya que de suceder algún inconveniente, siempre podrás restaurar tus datos con esta copia de seguridad que debes guardar en la computadora.

iCloud

Puedes cerrar sesión en iCloud para volver a iniciar sesión, esta acción a veces soluciona el problema, para esto vamos a Ajustes > iCloud > Cerrar sesión.

Conexiones de red

El problema puede venir de las configuraciones de red, para intentar solucionarlo podemos probar con eliminar todos los datos de las conexiones de red, para realizar esta acción vamos a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer datos de red, seguro nos pedirá que coloquemos el código de acceso al iPhone.


Si el problema sigue, vamos a intentar otras opciones...

Eliminar copia de seguridad

Podemos eliminar una copia de seguridad existente en iCloud, esto funciona en casi todos los casos, como lo hacemos?

Ajustes > iCloud > Almacenamiento > Gestionar almacenamiento > iPhone de... > Eliminar copia.

Restablecer iPhone

Si todos estos datos no te sirven para realizar correctamente una copia de seguridad de iCloud recomendamos restablecer el iPhone de fabrica, vamos a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenido y ajustes, esto debería solucionar el inconveniente ya que es efectivo en el 99% de los casos.

Si has tenido este problema y lo has solucionado o no, cuéntanos para saber com te ha ido.


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